Wiążąca jest wyłącznie polska wersja niniejszego regulaminu. Tłumaczenia na inne języki mają charakter wyłącznie pomocniczy i są udostępniane bez gwarancji ich poprawności.
1. Postanowienia ogólne
Usługodawcą i administratorem serwisu jest REZONE GROUP sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Żelaznej 51/53, 00-841 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001174687, NIP 9492276473, REGON 541807867 (dalej „Usługodawca"). Serwis prowadzony jest pod marką iBeer jako usługa BeerBase.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu BeerBase dostępnego pod adresem ibeer.pl (dalej „Serwis"), zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz prawa i obowiązki Użytkowników i Usługodawcy, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Definicje: Usługodawca – podmiot wskazany powyżej, prowadzący Serwis i będący administratorem danych osobowych. Serwis – bezpłatna platforma społecznościowa BeerBase. Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna korzystająca z Serwisu. Konto – indywidualny profil Użytkownika w Serwisie. Treści Użytkownika (UGC) – treści zamieszczane w Serwisie przez Użytkownika, w szczególności oceny, recenzje, komentarze oraz zdjęcia.
Charakter usługi. Serwis jest bezpłatną platformą społecznościową udostępniającą katalog piw i browarów oraz umożliwiającą Użytkownikom wystawianie ocen, publikowanie recenzji oraz zamieszczanie zdjęć. Serwis nie prowadzi sprzedaży ani dostawy napojów alkoholowych. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne.
2. Wymagania techniczne oraz zakaz korzystania przez osoby małoletnie
Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do sieci Internet, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres poczty elektronicznej (w przypadku zakładania Konta).
Serwis przeznaczony jest wyłącznie dla osób pełnoletnich, które ukończyły 18 lat. Serwis dotyczy napojów alkoholowych; korzystanie z niego przez osoby małoletnie jest zabronione. Rozpoczynając korzystanie z Serwisu oraz zakładając Konto, Użytkownik oświadcza, że ukończył 18 lat i jest osobą pełnoletnią.
3. Konto Użytkownika
Publikowanie Treści Użytkownika oraz korzystanie z części funkcji społecznościowych wymaga założenia Konta. Rejestracja wymaga podania prawdziwych i aktualnych danych oraz akceptacji niniejszego regulaminu.
Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych dostępowych do Konta oraz za działania podejmowane z jego poziomu. Zakazane jest udostępnianie Konta osobom trzecim oraz zakładanie Kont w celu obejścia zasad Serwisu lub środków moderacji.
Użytkownik może w każdej chwili i bez podania przyczyny usunąć swoje Konto, korzystając z funkcji dostępnej w Serwisie lub kontaktując się z Usługodawcą pod adresem contact@ibeer.pl. Usunięcie Konta jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Usunięcie Konta nie powoduje automatycznego usunięcia Treści Użytkownika, które w chwili usunięcia mogły zostać wykorzystane w sposób anonimowy lub zagregowany; szczegóły przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
4. Treści Użytkownika (UGC)
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zamieszczane przez siebie Treści Użytkownika oraz oświadcza, że posiada do nich pełnię praw i że ich publikacja nie narusza praw ani dóbr osób trzecich.
Licencja. Zamieszczając Treści Użytkownika w Serwisie, Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie licencji na korzystanie z tych treści (w szczególności recenzji i zdjęć) w zakresie niezbędnym do ich wyświetlania, przechowywania, zwielokrotniania i udostępniania w Serwisie oraz do jego promocji. Licencja obejmuje prawo do wprowadzania zmian technicznych (np. zmiany formatu, skalowania zdjęć) niezbędnych do prawidłowego działania Serwisu. Licencja wygasa po usunięciu danej treści z Serwisu, z wyjątkiem zakresu koniecznego do zachowania kopii bezpieczeństwa oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
Zasady publikacji. Zakazane jest zamieszczanie w Serwisie treści: (a) promujących nadużywanie alkoholu lub nieodpowiedzialne spożywanie alkoholu, bądź kierowanych do osób małoletnich; (b) bezprawnych, w tym naruszających przepisy prawa, prawa autorskie, dobra osobiste lub prawa własności intelektualnej osób trzecich; (c) stanowiących mowę nienawiści, treści dyskryminujące, obraźliwe, wulgarne lub o charakterze pornograficznym; (d) będących spamem, reklamą, materiałami wprowadzającymi w błąd lub złośliwym oprogramowaniem.
Moderacja. Usługodawca jest uprawniony do moderowania, ograniczenia widoczności lub usunięcia Treści Użytkownika naruszających prawo lub niniejszy regulamin, a także do zablokowania lub usunięcia Konta w przypadku rażącego lub powtarzającego się naruszania zasad.
5. Zgłaszanie treści nielegalnych i moderacja (DSA)
Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 (Akt o usługach cyfrowych, „DSA"), Usługodawca pełni rolę dostawcy usług hostingu Treści Użytkownika i stosuje poniższe procedury.
Punkt kontaktowy. Punktem kontaktowym dla Użytkowników oraz organów w sprawach objętych DSA jest adres poczty elektronicznej: contact@ibeer.pl. Językiem komunikacji jest język polski oraz angielski.
Zgłaszanie treści nielegalnych (notice-and-action). Każda osoba może zgłosić treść, którą uważa za nielegalną, wysyłając zawiadomienie na adres contact@ibeer.pl. Zawiadomienie powinno zawierać: wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których treść jest nielegalna, dokładne wskazanie miejsca (np. adres URL) umożliwiające zlokalizowanie treści, dane kontaktowe zgłaszającego (o ile nie dotyczy treści związanych z określonymi przestępstwami) oraz oświadczenie o dobrej wierze co do prawdziwości zgłoszenia. Usługodawca rozpatruje zgłoszenia terminowo, w sposób niearbitralny i obiektywny, oraz powiadamia zgłaszającego o podjętej decyzji.
Uzasadnienie i odwołanie. W przypadku usunięcia, ograniczenia widoczności lub innego ograniczenia dotyczącego Treści Użytkownika, Usługodawca informuje autora treści o podjętej decyzji wraz z jej uzasadnieniem. Autorowi przysługuje prawo wniesienia odwołania (zażalenia) w terminie wskazanym w zawiadomieniu, poprzez kontakt z punktem kontaktowym pod adresem contact@ibeer.pl. Odwołania są rozpatrywane rzetelnie, terminowo i pod nadzorem odpowiednio wykwalifikowanego personelu, a decyzje nie są podejmowane wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane środki bez możliwości weryfikacji przez człowieka.
Uczciwe stosowanie moderacji. Środki moderacji stosowane są w sposób staranny, obiektywny i proporcjonalny, z należytym uwzględnieniem praw i uzasadnionych interesów wszystkich zainteresowanych stron, w tym prawa do wolności wypowiedzi.
6. Odpowiedzialność
Usługodawca świadczy usługę hostingu Treści Użytkownika i nie monitoruje w sposób uprzedni ani ogólny wszystkich treści zamieszczanych przez Użytkowników. Zgodnie z przepisami o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz DSA, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za Treści Użytkownika, o ile nie ma wiedzy o ich bezprawnym charakterze, a po jej uzyskaniu niezwłocznie uniemożliwia do nich dostęp.
Serwis udostępniany jest „w stanie, w jakim się znajduje". Usługodawca dokłada starań, aby dane o piwach i browarach były aktualne i poprawne, lecz nie gwarantuje ich kompletności ani poprawności. Z uwagi na bezpłatny charakter Serwisu Usługodawca nie gwarantuje jego nieprzerwanej ani niezakłóconej dostępności i zastrzega sobie prawo do czasowych przerw technicznych oraz do zaprzestania świadczenia usługi.
Powyższe wyłączenia i ograniczenia nie naruszają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
7. Reklamacje
Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu na adres contact@ibeer.pl. Reklamacja powinna zawierać opis sprawy oraz dane umożliwiające kontakt z Użytkownikiem. Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
8. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca. Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne oraz prawa Użytkowników, określa odrębny dokument – Polityka prywatności.
9. Zmiana regulaminu
Usługodawca może zmienić niniejszy regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług albo względów bezpieczeństwa. O istotnych zmianach Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem Serwisu lub na adres poczty elektronicznej przypisany do Konta. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację; w przypadku braku akceptacji Użytkownik może usunąć Konto.
10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie ma prawo polskie. Ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów prawa; w odniesieniu do Użytkowników będących konsumentami właściwość sądu ustala się zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami.
Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z mediacji prowadzonej przez Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, ze stałych polubownych sądów konsumenckich, a także z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Informacje o dostępnych procedurach udostępnia Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem https://polubowne.uokik.gov.pl. Unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR) została wygaszona z dniem 20 lipca 2025 r. i nie jest już dostępna.